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Mercado de trabalho e a ITIL
Charles F. Carvalho

Casos de Sucesso

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Banco do Brasil

Solução de mensagens automatizadas para abordagens de clientes usuários de terminais de auto atendimento. Tem sido utilizada para várias finalidades, dentre as quais se destacam : mensagens de aniversário, oferta de crédito, oferta de produtos e comunicação de inadimplência.


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Data: 02/06/2008

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