Os chatbots para empresas já são utilizados por milhares de organizações para melhorar o atendimento ao cliente, automatizar processos e reduzir custos. Segundo a pesquisa Mapa do Ecossistema Brasileiro de
À medida que percorremos 2024, a Inteligência Artificial (IA) continua a se estabelecer como uma força transformadora, capturando a imaginação dos entusiastas de tecnologia e empreendedores ávidos por inovação. Este
A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando a forma como as empresas conduzem seus negócios. Com a crescente disponibilidade de dados e avanços na capacidade de processamento, as ferramentas de IA
Em poucas palavras, otimizar os fluxos empresariais significa encontrar formas de produzir mais, utilizando menos recursos. Basicamente, a ideia é simplificar os processos, reduzir o tempo gasto neles e elevar
De acordo com um levantamento feito pela PwC, uma multinacional de consultoria, as empresas que são orientadas por dados têm 3 vezes mais chances de melhorar o processo de decisão.
O pós-venda é uma etapa extremamente importante para os negócios. Não são poucos os especialistas que afirmam que fidelizar clientes é muito mais barato do que conquistar novos. Afinal, essas
Você sabia que o Brasil é o país que mais utiliza Inteligência Artificial (IA) na América Latina? Essa informação vem de um estudo encomendado pela SAS e realizado pela consultoria
Sempre podemos contar com as inovações tecnológicas, por mais que o mundo passe por diversos problemas, como guerras, pandemias, crises econômicas e desastres ambientais. Mesmo – e especialmente – durante
O planejamento estratégico de TI (apelidado de PETI) é uma ferramenta essencial para integrar, alinhar e otimizar o setor, juntamente com o negócio por completo. No entanto, o objetivo não
Imaginar o futuro faz parte da vida de qualquer pessoa. Toda criança, em algum momento na escola, já teve que escrever uma redação sobre como seria a vida em 50